A Vital Âtman é uma empresa 100% comprometida com seus produtos e clientes e valoriza, em especial, a sua saúde e a sua segurança. Por meio da presente Política de Privacidade, asseguramos que suas informações pessoais estão seguras, pois a proteção dos seus dados e de sua privacidade é muito importante para nós.
Os dados e informações de clientes estão armazenados em ambiente seguro e somente poderão ser acessados por pessoas qualificadas e autorizadas pela Vital.
OBJETIVO DA POLÍTICA
O objetivo desta política de privacidade é estabelecer diretrizes e obrigações aos usuários, a fim de que todas as partes possam cooperar para o fiel cumprimento da finalidade para a qual este site foi criado, ou seja, a Vital Âtman busca oferecer aos clientes produtos inovadores, com ativos naturais que tragam eficácia, além de ter o site como um canal de comunicação para tirar dúvidas; apresentar matérias sobre saúde e bem estar, e inspirar você a se cuidar.
Se o Usuário não concordar com a esta política, recomendamos que não utilize nosso site.
QUAIS DADOS PESSOAIS SÃO COLETADOS NO SITE?
Informações que o Usuário Fornece:
• Os dados pessoais que os usuários inserem na PLATAFORMA/SITE são: Nome Completo e Cadastro de Pessoa Física (CPF);
Telefone/celular (opcional);
E-mail;
Endereço completo.
Os dados pessoais são fornecidos voluntariamente pelo usuário ao realizar um cadastro ou finalizar um pedido.
Os contatos (nome completo, CPF e endereço completo) são utilizados para cumprir com o contrato de compra.
Os contatos (e-mail e telefone) poderão ser utilizados para envio de dicas, promoções, informações sobre lançamentos e como contato para eventuais comunicações sobre o pedido realizado pelo cliente.
Caso não queira receber mais nossas comunicações sobre dicas, promoções e lançamentos, é possível se descadastrar direto pelos e-mails enviados ou entrar em contato através dos canais abaixo:
Telefone e WhatsApp: (17) 99229-4975
E-mail: omegas@vitalatman.com.br
Os dados completos de cartão de crédito não ficam armazenados com a Vital Âtman, são transmitidos à intermediadora de pagamentos PAGAR.ME, que é regida pelos principais padrões internacionais de segurança e criptografia, como a PCI-DSS (Payment Card Industry – Data Security Standard).
INFORMAÇÕES QUE NÓS COLETAMOS AUTOMATICAMENTE:
Através do aceite de cookies, a Vital Âtman coleta e armazena informações de navegação do site como, endereço de IP, localização geográfica, fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas, toda vez que um usuário acessa o site.
QUAL A FINALIDADE DA COLETA DOS DADOS?
Os dados e informações coletados dos clientes são utilizados para:
- Cumprir com a entrega dos produtos adquiridos;
- Otimizar a interação e comunicação com a companhia;
- Garantir a segurança do site e dos dados que processamos;
- Informar o cliente sobre ofertas, lançamento de novos produtos e dicas de saúde e bem-estar;
- E, finalmente, cumprir com obrigações legais.
SOBRE O COMPARTILHAMENTO DE DADOS
A Vital não compartilhará nenhuma informação e dados dos usuários com terceiros, salvo para cumprimento do contrato de venda, como transportadoras, Correios, sistema de pagamento, sistema de cadastrado de pedidos para emissão de nota fiscal, e também para proteção de seus interesses em qualquer tipo de conflito, incluindo ações judiciais, mediante ordem judicial ou requerimento de autoridades administrativas e policiais que detenham competência legal para sua requisição, salvo quando necessários para atingir as finalidades descritas anteriormente.
SOBRE O ARMAZENAMENTO
Os dados pessoais serão armazenados por período indeterminado, especialmente para fins de cumprir obrigações legais e para melhoria de serviços ou produtos. O cliente poderá acessar, alterar, retificar e solicitar a exclusão dos dados informados, sempre que desejar.
Os usuários podem, também, entrar em contato com a Vital para requisição de seus direitos (veja mais no tópico sobre os direitos dos titulares).
DOS DIREITOS DOS TITULARES (USUÁRIOS):
Segundo a Lei Geral de Proteção de Dados, o titular dos dados (você – usuário) possui diversos direitos, sendo alguns destes:
• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
• Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas no art. 16 desta Lei;
• Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa; revogação do consentimento, nos termos do § 5º do art. 8º da LGPD.
SOBRE A SEGURANÇA
A Vital manterá confidencialidade dos dados pessoais inseridos que estão sob sua guarda e procura atender alto rigor de segurança.
Porém, considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, a Vital se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados do portal, salvo nos casos de dolo ou culpa.
Ainda, parte da segurança é responsabilidade do usuário. Por isso, recomendamos que você:
- Nunca forneça a senha de seu cadastro a terceiros;
- No caso de uso não autorizado, alterar imediatamente suas credenciais de acesso;
- Utilize uma senha que seja, alfanumérica, devendo possuir de 6 a 20 caracteres e ser composta de letras e números, maiúsculas e minúsculas e caracteres especiais (ex: $#!@);
- Não utilize senhas repetidas.
ATUALIZAÇÃO DESTA POLÍTICA
Podemos atualizar esta Política de Proteção de Dados oportunamente, à medida que mudanças forem necessárias. Se fizermos alterações significativas a esta política, publicaremos um aviso em nosso site quando as alterações entrarem em vigor.
CANAL DE CONTATO, DÚVIDA E SOLICITAÇÕES
Caso tenha qualquer dúvida com relação à Política de Privacidade, entre em contato com a gente:
Ligação gratuita: 0800 774 3361
WhatsApp: (17) 99229-4975
E-mail: omegas@vitalatman.com.br
Vital Âtman Ltda.
CNPJ: 00.662.798/0001-37
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